قوانین و مقررات بابساطی
آخرین بهروزرسانی: این متن پیشنویس اولیه است و پیش از انتشار نهایی باید توسط مشاور حقوقی بازبینی شود.
۱. مقدمه و پذیرش قوانین
بابساطی («ما»، «پلتفرم») یک سامانهٔ مقایسهٔ قیمت و بازارگاه آنلاین است که خریداران را برای مقایسهٔ قیمت کالا میان فروشندگان مستقل، و فروشندگان را برای عرضهٔ محصول و قیمتگذاری آن به مشتریان، به هم متصل میکند. استفاده از سایت و پنل فروشنده به معنای پذیرش کامل این قوانین است. اگر با هر بخش از این قوانین موافق نیستید، لطفاً از استفاده از خدمات بابساطی خودداری کنید.
۲. ماهیت خدمات بابساطی
بابساطی فروشندهٔ مستقیم هیچ کالایی نیست. محصولات نمایشدادهشده روی سایت توسط فروشندگان مستقل ثبت و قیمتگذاری میشوند و بابساطی صرفاً امکان مقایسهٔ این قیمتها را در اختیار کاربر قرار میدهد.
هرگونه معامله، پرداخت، ارسال کالا، گارانتی و خدمات پس از فروش، مستقیماً میان خریدار و فروشنده انجام میشود و بابساطی طرف قرارداد خرید و فروش محسوب نمیشود.
۳. ثبتنام و احراز هویت
ورود فروشندگان به پنل فروش از طریق شمارهٔ موبایل و کد یکبارمصرف پیامکی (OTP) انجام میشود. فروشنده مسئول محرمانهنگهداشتن دسترسی به شمارهٔ موبایل ثبتشدهٔ خود است و بابساطی هیچ مسئولیتی در قبال سوءاستفاده ناشی از افشای این دسترسی توسط خودِ فروشنده ندارد.
۴. تعهدات فروشنده
- درج اطلاعات صحیح، کامل و بهروز دربارهٔ محصول، قیمت و موجودی
- احترام به قیمت اعلامشده در سایت هنگام تماس یا خرید مشتری
- ثبت بهموقع تغییرات موجودی و وضعیت کالا (موجود / محدود / ناموجود)
- عدم ثبت محصول تقلبی، غیرمجاز یا ناقض حقوق مالکیت فکری اشخاص ثالث
- پاسخگویی مسئولانه به مشتریانی که از طریق بابساطی با فروشگاه ارتباط میگیرند
۵. فرآیند بررسی محصول
محصولاتی که از کاتالوگ مرکزی انتخاب میشوند بلافاصله قابل قیمتگذاری هستند. محصولاتی که فروشنده بهصورت جدید ثبت میکند، پیش از انتشار عمومی توسط تیم بابساطی بررسی میشود و ممکن است تأیید، اصلاح یا رد شود. بابساطی حق دارد بدون اعلام قبلی، محصولی را که با این قوانین یا قوانین جاری کشور مغایرت دارد، از سایت حذف کند.
۶. تعهدات کاربر خریدار
کاربر متعهد است اطلاعات تماس صحیح ارائه دهد و در تعامل با فروشندگان با احترام و صداقت رفتار کند. بابساطی توصیه میکند پیش از خرید، اعتبار فروشنده (نشان تأیید، امتیاز و نظرات) را بررسی کنید.
۷. دقت قیمتها و اطلاعات
قیمتها و موجودی نمایشدادهشده توسط خودِ فروشندگان ثبت میشود و ممکن است در فاصلهٔ زمانی کوتاهی با قیمت واقعی فروشگاه تفاوت داشته باشد. بابساطی تلاش میکند این اطلاعات را تا حد امکان بهروز نگه دارد، اما مسئولیت نهایی صحت قیمت در لحظهٔ خرید بر عهدهٔ فروشنده است.
۸. مالکیت فکری
طراحی، نام تجاری، لوگو و کدهای بابساطی متعلق به این پلتفرم است. تصاویر و توضیحات محصول که توسط فروشنده بارگذاری میشود، باید متعلق به خود فروشنده یا دارای مجوز استفاده باشد؛ در غیر این صورت مسئولیت نقض حقوق مالکیت فکری بر عهدهٔ فروشنده است.
۹. محدودیت مسئولیت
بابساطی در قبال خسارات ناشی از معاملات میان خریدار و فروشنده، کیفیت کالا، تأخیر در ارسال، یا عدم صحت اطلاعات ثبتشده توسط فروشندگان، مسئولیتی نمیپذیرد. در صورت مشاهدهٔ تخلف، کاربران میتوانند به تیم پشتیبانی گزارش دهند.
۱۰. تعلیق و لغو دسترسی
بابساطی میتواند در صورت نقض این قوانین، ثبت اطلاعات نادرست مکرر، یا شکایات معتبر از سوی کاربران، دسترسی فروشنده به پنل فروش را بهطور موقت یا دائم مسدود کند.
۱۱. تغییر قوانین
این قوانین ممکن است در آینده بهروزرسانی شود. ادامهٔ استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات، به معنای پذیرش نسخهٔ جدید قوانین است.
۱۲. قانون حاکم
این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و هرگونه اختلاف، در صورت عدم حل از طریق توافق، از طریق مراجع ذیصلاح قانونی رسیدگی خواهد شد.
